Politique de Confidentialité de Blue Finance AG
Version 1.0 – 5 Août 2025
À propos de nous
La présente Politique de Confidentialité ("Politique de Confidentialité") explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site internet accessilble sur https://www.bluebudget.ch/ ("Site Internet"), l'application Blue Budget (l'"App", le Site Internet et l'App, ensemble la "Plateforme") ou nos services fournis via la Plateforme (ensemble, les "Services").
Ces Services sont géré par Blue Finance AG, Vulkanstrasse 110c, 8948 Zürich (la "Société", "nous", "notre", or "nos"). La Société est le responsable du traitement des données décrit ci-dessous.
Sauf indication contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les définitions utilisées dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans la loi fédérale sur la protection des données de la Suisse (LFPD).
1. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour certaine finalités liées à nos activités commerciales lorsque vous utilisez nos Services.
Les donnéessuivantes peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre Site Internet:
- Informations relatives à l'utilisation et à lastatistique (par exemple, identifiants, nombre de clics, données desuivi).
- Informations de contact (par exemple, nom,adresse, adresse email)
- Détails de la demande (par exemple, détails etcontenu de vos demandes)
- Informations sur les visiteurs du Site Internet(par exemple, adresse IP, fichiers journaux, identifiant du terminal)
- Informations de géolocalisation (par exemple,GPS, Wi-Fi ou données réseau)
Les donnéessuivantes peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre App:
- Informations relatives à l'utilisation et à lastatistique (par exemple, identifiants, nombre de clics, données desuivi).
- Informations de contact (par exemple, nom,adresse, adresse email, numéro de téléphone)
- Données d'âge (par exemple, date de naissance)
- Détails de la demande (par exemple, détails etcontenu de vos demandes)
- Informations de géolocalisation (par exemple,GPS, Wi-Fi ou données réseau)
- Informations relatives à des programmes defidélité ou de récompense
- Informations sur les visiteurs de l'App (parexemple, adresse IP, fichiers journaux, identifiant du terminal)
- Informations bancaires comme l'historique detransactions, le destinataire de paiement, ce selon l'utilisation desfonctionnalités des Services
Il n'y a aucune obligation de fournir vos données personnelles. Toutefois, veuillez noter que nos Services ne peuvent pas être fournis si vous ne fournissez pas les données requises strictement nécessaires à l'exécution du contrat entre vous et nous.
2. Comment nous collectons les données personnelles
Nous collectons des informations sur nos utilisateurs lorsqu’ils utilisent nos Services, y compris certaines actions qu’ils y effectuent.
Directement
- Par le moyen de notre Plateforme et de la communication électronique
- Lorsque vous utilisez nos Services
- Lorsque vous nous fournissez des services
- Lorsque vous correspondez avec nous par voie électronique en utilisant nosServices
- Lorsque vous naviguez, remplissez un formulaire ou faites une demande derenseignements en utilisant nos Services
Indirectement
- Par le moyen de sources publiques
- Des registres publics (tels que les registres du commerce), des articles depresse et des recherches sur l'internet.
- Lorsque nos clients commerciaux nous demandent de leur fournir des servicesprofessionnels qui les amènent à partager avec nous des données à caractèrepersonnel qu'ils contrôlent dans le cadre de cette mission
- Par des Prestataires de Services (voir section Error! Reference source not found.)
3. Baselégale et finalités de traitement
Notre base légale pour la collecte et traitement des données personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et des finalités pour lesquelles nous les collectons.
3.1 Sur le Site Internet
Consentement : Nous pouvons nous appuyer sur le consentement que vous nous avez donné librement au moment où vous avez fourni vos données personnelles. En particulier :
- Analyser, améliorer, personnaliser et contrôler l'utilisation de nosServices et de nos communications
- Placer des cookies non essentiels et d'autres outils sur votre navigateur
- Fournir aux utilisateurs des actualités, des offres spéciales, desbulletins d'information et des informations générales sur les biens et lesservices que nous proposons
Intérêt légitime : Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes en évaluant que le traitement est équitable et raisonnable ainsi que prépondérant par rapport à vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. En particulier :
- Pour placer des cookies essentiels et d'autres outils sur votre navigateurqui sont techniquement nécessaires pour nos Services
- Développer denouveaux services
- Maintenir et améliorer nos Services, ainsi que détecter, prévenir ettraiter les menaces à la sécurité
Nécessité dese conformer à des obligations légales : Respecter les obligations réglementaires et d’intérêt public. En particulier :
- Pour vous informer des modifications apportées à nos Services et à notrePolitique de Confidentialité
- Pour se conformer à la réglementation et à la législation applicables
- Pour l’exécution des obligations et l’exercice de droits
3.2 Surl'App
Exécution ducontrat : Pour exécuternos obligations contractuelles ou prendre des mesures liées à un contrat avecvous. En particulier :
- Pour vous fournir du support à la clientèle
- Pour créer et gérer votre compte, ainsi que pour vérifier vos informationsd'identification lorsque vous vous connectez
- Pour fournir nosServices
- - Pour analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser nosServices
- - Pour se conformer aux obligations légales
Consentement : Nous pouvons nous appuyer sur leconsentement que vous nous avez donné librement au moment où vous avez fournivos données personnelles. En particulier :
- Analyser, améliorer, personnaliser et contrôler l'utilisation de nosServices et de nos communications
- Placer des cookies non essentiels et d'autres outils sur votre navigateur
- Fournir aux utilisateurs des actualités, des offres spéciales, desbulletins d'information et des informations générales sur les biens et lesservices que nous ou que nos partenaires proposons
- Fournir les fonctionnalités conformément à l'art. 12 ci-après
Intérêt légitime : Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes en évaluant que le traitement est équitable et raisonnable ainsi que prépondérant par rapport à vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. En particulier :
- Pour placer des cookies essentiels et d'autres outils sur votre navigateurqui sont techniquement nécessaires pour nos Services
- Fournir et développer de nouveaux services
- Maintenir et améliorernos Services, ainsi que détecter, prévenir et traiter les menaces à la sécurité
Nécessité de se conformer à des obligations légales : Respecter les obligations réglementaires et d’intérêt public. En particulier :
- Pour vous informer des modifications apportées à nos Services et à notrePolitique de Confidentialité
- Pour se conformer à la réglementation et à la législation applicables
- Pour l’exécution des obligations et l’exercice de droits
4. Conservation de données
Nous conservons les données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux exigences légales et réglementaires ou aux dispositions contractuelles. Après cette période, nous effaçons ou rendons entièrement anonymes vos données personnelles.
5. Destinataires des données
Nous faisons appel à des entreprises tierces ("Prestataires de Services") pour faciliter le fonctionnement de nos Services, aider à analyser l'utilisation des services ou fournir des services nécessaires, tels que le paiement et la fourniture de services informatiques. Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces tâches.
Catégorie(s) de Prestataires de Services susceptibles d’accéder à vos données personnelles :
- Les conseillers professionnels auxquels nous faisons appel, tels que lescomptables et les avocats
- Les tiers engagés dans le cadre de votre affaire, tels que les conseillers,les banques et autres prestataires de services de paiement, les prestataires deservices KYC/AML et les prestataires de services postaux ou de courrier
- Les tiers qui soutiennent l'infrastructure des marchés financiers, ou lesservices de traitement des données, comme par ex. les fournisseurs impliquésdans les services de rapports de transactions et le stockage de contenu connexe(par ex., SIX Group)
- Les partenaires qui fournissent les Produits Partenaires
- Les assureurs
- Les tiers qui fournissent des services informatiques et des logiciels
- Les tiers qui nous aident à mieux connaître nos utilisateurs et à faire dumarketing
6. Stockage et Transferts de Données
Nous stockons vos données personnelles, y c., vos informations bancaires, en Suisse.
Lorsque nous des Prestataires de Services (p. ex., pour nous soutenir afin de mieux connaitre nos utilisateurs et à faire du marketing, ce conformément à l'article 5 ci-dessus), certaines de vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans les pays suivants: :
- UE et EEE
- États-Unis
Sauf indication contraire sur la Plateforme et avec votre consentement explicite, aucune information bancaire n'est transférée ou traitée en dehors de la Suisse.
Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services partialement situés dans des pays dits tiers (en dehors de la Suisse) ou qu’y traitent des données personnelles, c’est à dire des pays dont le niveau de protection des données personnelles ne correspond pas à celui de la Suisse.
Nous protégeons vos données personnelles en conformité avec nos obligations contractuelles et la législation applicable en matière de la protection des données personnelles, lors du transfert de données à l’étranger.
Ces mesures peuvent inclure :
- Le transfert vers des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat selon le Conseil Fédéral
- L’application de clauses contractuelles types de protection de données,règles contraignantes d'entreprise ou d’autres obligations contractuelles types qui assurent une protection appropriée des données
Si un transfert vers un pays tiers a lieu et il n’y a pas une décision d’adéquation ou de garanties appropriées, il est possible et il y a un risquéque les autorités du pays tiers (par exemple, les services de renseignement) puissent avoir accès aux données transférées et que ne soit pas garantie à la personne concernée se faire valoir de ses droits.
7. Divulgation des données
Nous pouvons divulguer vos données personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire:
- Pour respecter une obligation légale (c’est-à-dire si la loi l’exige ou enréponse à des demandes valides des autorités publiques, telles qu’un tribunalou une agence gouvernementale)
- Pour protéger la sécurité de nos Services et defender nos droits etpropriété
- Pour prévenir ou enquêter éventuels actes illicites en rapport avec nous
8. Securité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables que nous jugeons appropriées pour protéger vos données conservées contre la manipulation, la perte ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées aux évolutions technologiques.
Nous sommes également très sérieux avec la protection des données dans notre Société. Nos employés et les fournisseurs de services que nous engageons sont tenus de garder la confidentialité et de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données. En outre, ils n'ont accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de leurs fonctions ou de leur mandat.
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur internet ou de conservation électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous vous recommandons d'utiliser un logiciel antivirus, un firewall et d'autres logiciels similaires pour protéger votre système.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants en relation avec la protection de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez contact l’adresse ci-dessus ou envoyer un e-mail à : privacy@bluebudget.ch. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vosdonnées personnelles, que nous vous fournirons sous forme électronique.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corrigernous registres si vous croyez qu’ils contiennent des informations incorrectesou incomplètes à votre propos.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout le moment avec des affects pour l’avenir. Cela inclut les cas où vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing. Lorsque nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que le traitement ne repose pas sur une autre base légale. Pour ne plus recevoir d’e-mails de notre part, veuillez cliquer sur le lien “se désabonner” dans l’email que vous avez reçu ou nous contacter à l’adresse suivante : privacy@bluebudget.ch.
- Droit à l’effacement : Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou quand elles ont été traitées illicitement.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation de notre traitement de vos données personnelles si vous considérez qu’elles sont inexactes, que notre traitement est illégal ou que nous n’avons plus besoin de les traiter pour le but initial, mais que nous ne pouvons pasles effacer en raison d’une obligation légale ou parce que vous ne voulez pasque nous les effacions.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander que noustransmettions vos données personnelles à un autre responsable du traitementdans un format standard, tel que fichier Excel, s’il s’agit de données que vousnous avez fournis, ou si nous les traitons sur la base juridique de votreconsentement ou pour exécuter nos obligations contractuelles.
- Droit d’opposition au traitement : Lorsque la baselégale pour notre traitement de vos données personnelles est notre intérêtlégitime, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisonsliées à votre situation particulière. Nous nous alignerons sur votre demande,sauf si nous disposons d’une base légale déterminante pour le traitement quiprévaut sur vos intérêts ou si nous devons continuer à traiter les donnéespersonnelles pour l’exercice ou la défense dans le cas de litige.
- Droit de porter plainte auprès d’une autorité decontrôle : Vous avez ledroit de faire appel à une autorité de contrôle de la protection de donnéespersonnelles si vous croyez que le traitement de vos données personnelles porteatteinte aux lois sur la protection des données. Vous pouvez contacterl’autorité de contrôle compétente – en Suisse le Préposé fédéral à laprotection des données et à la transparence, Feldeggweg 1 CH - 3003 Berne, info@edoeb.admin.ch (www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).
10. Réseaux sociaux et liens vers des applications et des sites internet tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites internet ou des apps que nous ne gérons pas. Lorsque vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous êtes dirigé vers le site internet ou l'application de ce tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques de ces sites internet ou services de tiers.
Nous maintenons la présence en ligne sur les réseaux sociaux pour, parmi d’autres, communiquer avec les clients et les clients potentiels et pour fournir des informations sur nos produits et Services. Si vous avez un compte sur le même réseau, il est possible que les informations et les médias que vous y mettez à disposition soient vus par nous, par exemple lorsque nous accédons à votre profil. En outre, le réseau social peut nous permettre de vous contacter. Dès que nous transférons des données personnelles dans notre propre système, nous en sommes responsables de manière indépendante. Nous le faisons alors pour prendre des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat. Pour connaître la base légale du traitement des données effectué par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité, veuillez-vous référer à leurs déclarations de protection des données. Vous trouverez ci-dessous une liste des réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents :
- LinkedIn: Politique de Confidentialité
- Tiktok: Politique de Confidentialité
- Instagram: Politique de Confidentialité
- Youtube: Politiquede Confidentialité
11. Newsletter
Nous pouvons envoyer des newsletters et d'autres notifications par e-mail et par d'autres canaux de communication. Nous pouvons faire envoyer des newsletters et d'autres notifications par des tiers ou les envoyer avec l'aide de tiers.
En général, vous devez consentir expressément à l'utilisation de votre adresse électronique et d'autres adresses de contact, à moins que l'utilisation ne soit autorisée pour d'autres bases légales.
Newsletters et autres notifications peuvent contenir des liens internet ou des pixels de suivi qui indiquent si une newsletter ou une notification individuelle a été ouverte et quels liens internet ont été utilisés (mesure de la performance). Ces liens internet et pixels de suivi enregistrent l'utilisation des newsletters et autres notifications. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique de l'utilisation, y compris la mesure du succès et de la portée, afin de pouvoir proposer des newsletters et d'autres notifications de manière efficace et conviviale, ainsi que de manière permanente, sûre et fiable, sur la base des habitudes de lecture des destinataires.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner de newsletters et autres notifications et vous opposer ainsi notamment à la collecte de données d'utilisation susmentionnée. Vous pouvez le faire en nous contactant directement ou en suivant le lien inclus dans le pied de page de chaque lettre d'information que nous vous envoyons.
12. Profilage
Nous procédons à des activités de profilage afin d'évaluer certains aspects de votre profil. Nous procédons notamment à des activités de profilage à des fins de publicité comportementale en ligne et de promotion des produits de nos partenaires (par exemple, des publicités ciblées dans les applications et des notifications push basées sur votre navigation ou les informations que vous nous avez fournies), ainsi que pour déterminer votre santé financière, ce uniquement pour vous (par exemple, en évaluant en interne votre situation financière sur la base des informations fournies).
Cette démarche de profilage nous permet de mieux évaluer les aspects clés de nos clients, ce qui nous permet de déduire et de prédire des informations afin de fournir nos Services plus efficacement. Nous ne procédons au profilage que lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, lorsque cela est autorisé par la loi ou lorsque vous avez donné votre consentement spécifique, éclairé, sans ambiguïté et librement donné. Nous utilisons des techniques mathématiques ou statistiques appropriées lorsque nous recourons à des méthodes de profilage et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les données à caractère personnel inexactes soient corrigées afin qu'il n'y ait pas de discrimination ou d'effet discriminatoire. Nous n'utilisons pas de catégories particulières de données personnelles (par exemple, des données relatives à la santé, à la religion, etc.) ni de données relatives aux enfants lorsque nous effectuons des activités de profilage.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au profilage à des fins de marketing direct et à la fourniture de la fonctionnalité « santé financière ».
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à nos activités de profilage. À cette fin, vous pouvez contacter privacy@bluebudget.ch ou utiliser le lien fourni dans l'application afin de vous opposer à cette activité de traitement.
13. Modifications de la présente Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de changements éventuels.
Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.
14. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :
BlueFinance AG, Vulkanstrasse 110c, 8948 Zürich, privacy@bluebudget.ch.
Oct 2025